Apple Mail. ได้รับการรับรอง.

การนำ BIMI มาใช้ของ Apple Mail ถือเป็นหนึ่งในพัฒนาการที่สำคัญที่สุดในด้านการยืนยันตัวตนอีเมล นับตั้งแต่ DMARC กลายเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม ต่างจากผู้ให้บริการกล่องจดหมายบางรายที่แสดงโลโก้แบรนด์แบบพยายามอย่างเต็มที่ Apple บังคับใช้โมเดลที่เข้มงวดโดยอิงกับใบรับรอง หากองค์กรของคุณส่งอีเมลถึงผู้บริโภค การทำความเข้าใจข้อกำหนดของ Apple ไม่ใช่ทางเลือก — แต่เป็นสิ่งจำเป็น

บทความนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า Apple Mail จัดการ BIMI อย่างไร ข้อกำหนด Verified Mark Certificate (VMC) หมายความว่าอย่างไรในทางปฏิบัติ และเหตุใดการนำ BIMI มาใช้ของ Apple จึงเปลี่ยนแปลงการตัดสินใจสำหรับโปรแกรมอีเมล B2C อย่างสิ้นเชิง

สิ่งที่ Apple Mail ทำกับ BIMI จริงๆ

Apple เปิดตัวการรองรับ BIMI ใน iOS 16, iPadOS 16 และ macOS Ventura (13) การนำไปใช้แตกต่างจาก Google ในจุดสำคัญหนึ่งประการ: Apple จะไม่แสดงโลโก้ BIMI หากไม่มี VMC ที่ถูกต้อง ไม่มีการแสดงผลสำรองสำหรับระเบียน BIMI แบบประกาศด้วยตนเอง

เมื่อข้อความที่ผ่านเกณฑ์มาถึง Apple Mail จะ:

1. อ่านระเบียน DNS TXT ของ BIMI จากโดเมนผู้ส่ง
2. ดึงไฟล์โลโก้ SVG ที่อ้างอิงในแท็ก l=
3. ดึง VMC ที่อ้างอิงในแท็ก a=
4. ตรวจสอบความถูกต้องของ VMC กับ Certificate Authority ที่ออกใบรับรอง (DigiCert หรือ Entrust)
5. ยืนยันว่าโลโก้ที่ฝังใน VMC ตรงกับโลโก้ที่ให้บริการที่ URL l=
6. แสดงโลโก้ในตำแหน่งอวาตาร์ผู้ส่ง และ แสดงตัวบ่งชี้ส่วนหัว "Digitally Certified"

หากขั้นตอนใดล้มเหลว — ใบรับรองไม่ถูกต้อง โลโก้ไม่ตรงกัน VMC หมดอายุ หรือไม่มีแท็ก a= — Apple Mail จะไม่แสดงโลโก้ ข้อความจะกลับไปใช้อวาตาร์แบบตัวอักษรย่อหรืออวาตาร์ทั่วไปมาตรฐาน

ตัวบ่งชี้ "Digitally Certified"

ป้าย "Digitally Certified" คือสัญญาณความน่าเชื่อถือของ Apple ต่อผู้ใช้ปลายทาง จะปรากฏเป็นเครื่องหมายหรือคำอธิบายประกอบส่วนหัวภายในมุมมองข้อความบนทั้ง iOS และ macOS Mail ซึ่งระบุว่า:

• ตัวตนของผู้ส่งได้รับการตรวจสอบโดย Certificate Authority ที่เชื่อถือได้
• โลโก้ที่แสดงถูกผูกมัดทางการเข้ารหัสกับโดเมนผู้ส่ง
• อีเมลผ่านการยืนยันตัวตน DMARC ที่ระดับนโยบาย p=quarantine หรือ p=reject

ตัวบ่งชี้นี้แยกจากและเพิ่มเติมจากโลโก้ ให้สัญญาณที่ชัดเจนและอ่านเข้าใจง่ายแก่ผู้รับว่าตัวตนของแบรนด์ได้รับการตรวจสอบอย่างเป็นอิสระ — ไม่ใช่แค่การอ้างสิทธิ์จากผู้ส่งเอง

สำคัญ: ป้าย "Digitally Certified" จะปรากฏเฉพาะเมื่อมี VMC ที่ถูกต้องเท่านั้น ระเบียน BIMI ที่ไม่มีแท็ก a= ของ VMC จะไม่แสดงผลใดๆ ใน Apple Mail

ข้อกำหนดทางเทคนิคทั้งหมดสำหรับการแสดง BIMI ใน Apple Mail

ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนด ทั้งหมด ต่อไปนี้เพื่อให้โลโก้ของคุณแสดงใน Apple Mail

1. นโยบาย DMARC

• ต้องมีระเบียน DMARC ที่ถูกต้องที่ _dmarc.yourdomain.com
• นโยบายต้องตั้งค่าเป็น p=quarantine หรือ p=reject
• p=none ไม่ผ่านเกณฑ์ ไม่ว่าจะมีการจัดแนวหรือไม่

2. การจัดแนว SPF และ DKIM

• โดเมนผู้ส่งต้องผ่าน การจัดแนว DKIM หรือ การจัดแนว SPF (หรือทั้งสอง) ตามที่กำหนดในระเบียน DMARC ของคุณ
• แนะนำอย่างยิ่งให้ใช้การจัดแนว DKIM การจัดแนว SPF เพียงอย่างเดียวถือว่าเชื่อถือได้น้อยกว่าเนื่องจากพฤติกรรมการส่งต่อ

3. ระเบียน DNS ของ BIMI

• ต้องมีระเบียน TXT ที่ default._bimi.yourdomain.com
• ระเบียนต้องรวมทั้งแท็ก l= (URL ของ SVG) และแท็ก a= (URL ของ VMC)
• ตัวอย่าง:

default._bimi.yourdomain.com IN TXT "v=BIMI1; l=https://brand.example.com/logo.svg; a=https://brand.example.com/vmc.pem"

4. ไฟล์โลโก้ SVG

• โลโก้ต้องเป็นไปตามโปรไฟล์ BIMI SVG Tiny P/S (SVG Tiny 1.2, ชุดย่อย Portable/Secure)
• ไฟล์ต้องให้บริการผ่าน HTTPS พร้อมใบรับรอง TLS ที่ถูกต้อง
• SVG ต้องเป็นรูปสี่เหลี่ยมจัตุรัส (อัตราส่วน 1:1) โดยไม่มีการอ้างอิงภายนอกหรือสคริปต์
• โลโก้ที่ฝังใน VMC ต้อง เหมือนกันทุกไบต์ กับไฟล์ที่ให้บริการที่ URL l=

5. Verified Mark Certificate (VMC)

• VMC ต้องออกโดย CA ที่ได้รับอนุมัติ: DigiCert หรือ Entrust
• VMC ต้องออกให้กับ โดเมนที่ตรงกันทุกประการ ที่ใช้ในส่วนหัว From: ของอีเมลขาออก
• เครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายจดทะเบียนที่เป็นพื้นฐานของ VMC ต้องมีผลบังคับใช้และจดทะเบียนในเขตอำนาจศาลที่ได้รับการยอมรับ
• VMC ต้องไม่หมดอายุ
• ไฟล์ .pem ต้องให้บริการผ่าน HTTPS และสามารถเข้าถึงได้แบบสาธารณะ

6. หมายเหตุโครงสร้างพื้นฐาน iCloud Mail

Apple ประมวลผลการตรวจสอบ BIMI ผ่านโครงสร้างพื้นฐานอีเมลของตนเอง รวมถึงสำหรับบัญชี iCloud Mail (@icloud.com, @me.com, @mac.com) ผู้ส่งจากภายนอกที่ส่งถึงผู้รับ iCloud Mail อยู่ภายใต้ข้อกำหนด VMC เดียวกัน ไม่มีนโยบายแยกต่างหากหรือผ่อนปรนสำหรับโดเมนที่โฮสต์บน iCloud

เหตุใดการนำ BIMI ไปใช้ของ Apple ทำให้ VMC เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแบรนด์ B2C

ก่อนที่ Apple จะนำ BIMI มาใช้ แบรนด์สามารถโต้แย้งได้อย่างสมเหตุสมผลว่า BIMI โดยไม่มี VMC ก็เพียงพอแล้ว — Gmail ของ Google แสดงโลโก้สำหรับระเบียนที่มี VMC และผู้ให้บริการบางรายแสดงโลโก้แบบพยายามอย่างเต็มที่โดยไม่ต้องมีใบรับรอง ข้อโต้แย้งนั้นใช้ไม่ได้อีกต่อไป

พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

1. ส่วนแบ่งตลาดของ Apple Mail มีนัยสำคัญ Apple Mail อยู่ในอันดับต้นๆ ของโปรแกรมรับอีเมลอย่างสม่ำเสมอในระดับโลกตามส่วนแบ่งการเปิดอ่าน โดย iOS Mail เพียงอย่างเดียวคิดเป็นสัดส่วนที่มากของการเปิดอ่านของผู้บริโภคในอเมริกาเหนือ ยุโรปตะวันตก และออสเตรเลีย การเพิกเฉย Apple Mail หมายถึงการเพิกเฉยส่วนใหญ่ของฐานผู้รับของคุณ

1. โมเดลของ Apple เป็นแบบไบนารี ไม่มีการแสดงผลบางส่วน คุณมี VMC และโลโก้ของคุณแสดงพร้อมตัวบ่งชี้ "Digitally Certified" หรือไม่มีอะไรเลย ระเบียน BIMI ที่ไม่มี VMC จะมองไม่เ